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お客様の声
CSSの「メンテナンス」「リニューアル」をご利用いただいているお客様の声をご紹介します。
（防府市）- 以前の点検会社ではどのような点検作業をしているのか分からなかったのですが、CSSになってからは、整備した内容を分かりやすく説明してくれ、私たちが気にならない所まできれいにしてくれるので大変満足しています。
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ご契約いただいているエレベーターの清掃、維持保全につきましても、お客様の目に見えるところはもちろん、見えないところにも常に気を配っております！
オーナー様
（福山市）- 私の所有しているマンションにはフジテック製のエレベーターが設置されていますが、以前からCSSにメンテナンスをお願いし、とても良くして貰っていました。そんな時、メーカーからの部品供給が終了することを説明いただき、思い切ってフィールドアイ（フジテック製）のリニューアルを実施しました。外観も一新され、とても綺麗にして貰い、遠隔監視も新たに設置、安心とリフレッシュに大満足です。
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弊社は、大手メーカーであるフジテック社とアライアンスパートナー（特約店）契約を締結し、メーカークオリティのサービスを提供しています。
オーナー様
（広島市）- リニューアル工事の説明は大変分かりやすく、多くのプランを用意してくれたおかげで選択肢が増え計画的な予算組みができました。
（広島市）- リニューアル工事の後エレベーターに乗ってみて、振動や到着後の段差も一切なく外観も綺麗になっていて、あまりの変わり様に驚きました。
工事中は、階段での移動は大変でしたが、作業員の方の礼儀も良く不快に思うことはありませんでした。
また、夜遅くまで作業をしている様子も見ましたが、おかげさまで予定より1日以上早く使えるようになったので感謝しています。リニューアル工事を任せて良かったです。
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エレベーターリニューアルのめやすは約20年です。安全性・省エネ性向上のためのリニューアルを機に、デザインや操作性向上のためのリニューアルを実施されるお客様も多くなっています。
管理会社様
（広島市）- マンションの理事会で、リニューアル工事の見積を出してもらいました。他の会社に比べ、この工事内容でこの価格は破格です！
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管理会社のご担当者様から、こんなお言葉をいただき、ご成約につながりました！
（広島市）- 些細なエレベーターの異音にも連絡すると、直ぐにかけつけてくれるので安心です。
また、気になった質問にも丁寧に笑顔で対応してくれるのでスッキリしました！
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自社ビル内に待機室・宿直室を完備し、24時間365日緊急管理体制を整えています。気になることがあったら、小さなことでもご連絡ください！お客様の元へ迅速にかけつけます。
（広島市）- 車椅子を利用されている入居者の方が複数人おられるのですが、依頼していないのにエレベーターのドアが閉まるスピードを「ゆっくり」に調整してくれていたので、「気が利くなぁ。」と感心しました。
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気が付いていただき、私たちも励みになります。こちらこそありがとうございます！
（広島市）- 新しく購入した物件にて、前の所有者さんがエレベーターの保守契約をしてなかったことが判明し、困っていたところ、未実施だった検査や、改善届の提出、保守契約と全てやってくれて助かりました。相談して良かったです。
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オーナー様や利用されるお客様が何を求めておられるのかを考え、単なる作業ではなく意味を持った行動や発言、対応ができるよう社員一同心がけています。どんどんご相談ください！
オーナー様
（広島市）- メーカー系メンテナンス会社で保守契約をしておりましたが、リニューアル工事の見積を持って来られ、金額を見てびっくりしました。金額が妥当かどうか分からなかったので相談したところ、様々なプランを提案してもらった結果、メーカー系見積金額の半額でリニューアル工事ができました。
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「メーカー系」の会社は、新しいエレベーターの開発、工場・倉庫の維持管理費などに多額の経費が必要です。その点、弊社のようにメーカーを問わずサービスを提供している「独立系」の会社は、純粋に必要な経費のみであり、低料金設定でご提案することができます。